Garantía de Satisfacción de ally's

¡Estamos tan
convencidos de que ally's cambiará tu forma de vivir tus días que te ofrecemos
una garantía de 7 días! Puedes devolver tu ally's por cualquier motivo, ¡sin
riesgos para ti!

Plumón Minky: 30 días de prueba, y puedes usarlo.
El Plumón Minky tiene una garantía de prueba extendida: 30 días desde que lo recibes. La suavidad hay que dormirla para saberla, así que en este producto no exigimos que esté sin uso ni en su empaque original, y estar en oferta no lo excluye. Si no te convence, te devolvemos el 100% y el retiro es sin costo.

Ten en cuenta lo siguiente al realizar una devolución:

• El producto debe estar en perfecto estado, sin manchas, olores, pelos de mascota, ni cierres dañados.
• No debe presentar rajaduras ni desperfectos ocasionados por un mal uso.
• Debe enviarse en su empaque original, que también debe estar en perfectas condiciones.
• Es necesario tener  tu boleta o factura como comprobante de
  compra.
• Excepción — Plumón Minky: no aplican las condiciones de empaque original ni de estado sin uso. Su garantía es de 30 días de prueba real: duerme con él y, si no te convence, te devolvemos el 100%.

Con nuestra garantía de satisfacción, tu felicidad es nuestra prioridad.

¡Haz tu compra con confianza!

Garantía Legal o por Fallas de ally's

Además, ofrecemos una garantía por desperfectos. Si tu ally's presenta alguna falla de fabricación o
desperfecto que no esté relacionado con un mal uso, tienes un plazo de 6 meses para elegir entre las siguientes opciones:

• Cambiarlo por un ally's nuevo.
• Solicitar la devolución del dinero.
• Cambiarlo por otro producto de igual valor.

Para hacer efectiva la garantía, solo debes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, y nosotros nos encargaremos de gestionar el proceso de garantía.

Tu satisfacción y confianza en nuestros productos son nuestra prioridad.

¡Estamos aquí para ayudarte!